外車レンタカーのアルファです。輸入車を中心に国産車、商用車、建設機械までお取扱いさせていただいております。

事故・故障のときは

事故の場合には

 万一、事故が起きてしまった場合には

① 安全確保
・お車を安全な場所へ移動して下さい。
・負傷者が出た場合には直ぐに救護し、119番に連絡して下さい。

② 警察への通知
・110番へ通報し、警察に事故発生の連絡をして下さい。
・警察への届出が済みましたら、事故証明の取得手続きをして下さい。

③ 事故状況と相手の確認
・事故の発生時間、住所、信号の有無などの場所の確認して下さい。
・相手の住所、氏名、連絡先を確認して下さい。
・相手が車やバイクの場合には、車種、登録番号を確認して下さい。
・目撃者がいる場合には、住所、氏名、連絡先を確認して下さい。

④ 弊社への連絡
・アルファレンタカーへご連絡下さい。

    TEL 045-482-6227

※ご注意下さい
このお手続きを怠りますと、保険適用外となりますので、全額ご使用者様のご負担になりますのでご注意下さい。

故障の場合には

 ご利用中に車両の不具合や故障が発生した場合には、直ちに走行を中止し、弊社までご連絡下さい。

お車の状況、お客様のご都合など、状況に合わせて随時ご対応します。

また、あいおいニッセイ同和損害保険のロードサービスがご利用いただけます。

   TEL 0120-395-024 (携帯・PHS OK)

※ご注意下さい
不具合がありながら、無理に走行したことによって走行不能となった場合、修理費費用は全額ご使用者様負担になりますので、あらかじめご了承下さい。

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